1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Quantum Ray z siedzibą przy ul. Piotrkowska 45, 90-062 Łódź, NIP: 7123456789.
Kontakt z administratorem: [email protected], tel. +48 519063532
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Dane dotyczące preferencji: wybrane wycieczki, preferencje komunikacyjne
- Pliki cookies: zgodnie z naszą Polityką Cookies
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usług turystycznych i komunikacja z klientami
- Przesyłanie newslettera (za zgodą)
- Odpowiadanie na zapytania i wnioski
- Wypełnianie obowiązków prawnych
- Prowadzenie działań marketingowych (za zgodą)
- Analiza statystyk strony internetowej
4. Podstawa prawna
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na marketing i newsletter
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane przez:
- Dane kontraktowe: przez okres wymagany prawem (do 5 lat)
- Newsletter: do momentu wycofania zgody
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody, maksymalnie 3 lata
- Pliki cookies: zgodnie z Polityką Cookies
6. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo ograniczenia przetwarzania
- Prawo przenoszenia danych
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo wycofania zgody w każdym czasie
7. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Firmom obsługującym płatności online
- Usługodawcom IT (hosting, email marketing)
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
- Partnerom biznesowym realizującym usługi turystyczne
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:
- Nieuprawnionym dostępem
- Przypadkową utratą
- Zniszczeniem lub uszkodzeniem
- Nieuprawnionym ujawnieniem lub wykorzystaniem
9. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
10. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 519063532
- Adres: ul. Piotrkowska 45, 90-062 Łódź
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.